Karta Praw Klienta Zarządcy Nieruchomości
to zastrzeżony znak towarowy należący do Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości.
- PFRN udziela bezpłatnej licencji każdej Firmie zajmującej się profesjonalnym zarządzaniem nieruchomościami pod warunkiem, że Firma dobrowolnie zgodzi sie umożliwić skorzystanie swoim Klientom z usługi, w której respektowane będą wszystkie Prawa Klienta wynikające z tej Karty, oraz w Firmie pracują Zarządcy będący członkami Stowarzyszeń skupionych w PFRN.
- PFRN prowadzić bedzie ogólnopolską promocję znaku Karty Praw, której celem będzie uświadomienie potencjalnym Klientom jakie korzyści mogą uzyskać zatrudniając Profesjonalnego Zarządcę, oraz co mogą stracić nie korzystając z tych usług.
- W ramach działań marketingowych PFRN będzie informować potencjalnych Klientów, które Firmy otrzymały Licencję na używanie znaku towarowego Karta Praw Klienta.
- W szczególności na stronie internetowej PFRN zamieszczona będzie lista FIRM (z podaniem nazwy i adresu firmowej strony internetowej, oraz daty otrzymania licencji), które posiadają licencję na posługiwanie się znakiem towarowym Karta Praw Klienta.
- Firmy na liście, o której mowa powyżej, umieszczone będą według przynależności do regionalnych Stowarzyszeń w kolejności odpowiadającej kolejności uzyskiwania Licencji.
- Firma posiadająca Licencję na korzystanie ze znaku towarowego Karta Praw Klienta ma prawo i obowiązek posługiwać się i prezentować tę Kartę w formie i treści ustalonej i dostarczonej przez PFRN wszystkim swoim potencjalnym Klientom, we wszystkich formach reklamy (np. ulotki, plakaty na witrynie biura, banery, strony internetowe itd.).
- Za datę otrzymania Licencji uważa się datę złożenia przez Firmę dobrowolnej deklaracji o chęci posiadania takiej licencji.
- W przypadku uzasadnionych skarg Klientów na Firmę Polska Federacja Rynku Nieruchomości po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego ma prawo odebrać Firmie licencję na korzystanie ze znaku towarowego Karta Praw Klienta w trybie natychmiastowym.
- Nieuprawnione korzystanie ze Znaku Towarowego podlega karze.
Jak uzyskać licencję?
FIRMA, która chce otrzymać Licencję na posługiwanie się znakiem towarowym "Karta Praw Klienta Zarządcy Nieruchomości" proszona jest o wypełnienie poniższego formularza stanowiącego deklarację woli przyjęcia Karty Praw Klienta. Po krótkiej procedurze sprawdzającej, PFRN prześle Firmie w pliku formatu jpg Kartę Praw Klienta wraz z podpisem Prezydenta PFRN, nazwą Firmy i datą otrzymania Licencji. Za datę otrzymania Licencji uznawana będzie data wypełnienia poniższego formularza.
|
karta praw tablica wzor.jpg - Wzór Karty Praw Klienta Zarządcy Nieruchomości należącego do PFRN
Regulamin_Karty_Praw_Klienta.doc - Regulamin Karty Praw Klienta